juni 2018
ma
di
wo
do
vr
za
zo
 
 
 
 
01
Workshop: pop-up koken op ‘den Abattoir’
Tover voor 2€ per persoon een funky 3-gangenmenu op tafel. Op het programma: samen boodschappen doen op ‘den Abattoir’ in Anderlecht, koken met duurzame en seizoensgebonden groenten in de pop-up keuken en samen eten. Tijdens het tafelen leren we meer over de buurt en dit project?
Expo: ‘Unbuilt Brussels’
In het Internationaal Centrum voor stedenbouw, architectuur en landschapsontwerp bezoeken we de tijdelijke expo ‘Unbuilt Brussels’. Een expo over Brusselse stadsontwikkeling met focus op nooit gerealiseerde stadsprojecten op de Noord-Zuid as. Tegelijk maken we kennis met de werking van het CIVA.
02
Aan het werk bij ‘Magasin Maximilien’ geannuleerd
In ‘Magasin Maximilien’ kunnen vluchtelingen terecht voor zeep, kleren, dekens en ander nuttig materiaal. Tijdens deze actie steken we zelf de handen uit de mouwen en runnen we ‘de winkel’ mee. Zo maak je al doende kennis met het project en de bezoekers.
Hospitality dinner bij Malika
De hele maand van de ramadan vinden er Hospitality dinners plaats en stellen moslims hun huizen open. Je bent er welkom om samen met hen de maaltijd te delen, vlak na zonsondergang. Malika Saissi is een begrip in Molenbeek en van vele markten thuis. Schuif mee bij haar gezin aan tafel.
03
04
05
06
07
08
Wandeling: ‘tuinwijken: Le Logis et Floréal’
Vroeger werden tuinwijken gebouwd als een soort van overgang tussen de stad en het platteland. Door hun gelijkvormigheid waren ze ook financieel interessant. In Watermael-Bosvoorde zijn er nog twee van deze tuinwijken. We ontdekken er wat een tuinwijk precies is.
09
Hospitality dinner bij Sabah
De hele ramadan vinden er Hospitality dinners plaats en stellen moslims hun huizen open. Je bent er welkom om samen met hen de maaltijd te delen, vlak na zonsondergang. Eens je haar keuken proefde, vergeet je nooit meer haar naam: 'La reine Sabah'. Schuif mee aan tafel bij deze keukenprinses.
10
11
12
13
14
15
Fietstocht: stadsplanning in Brussel
Het (samen)leven in de stad wordt sterk bepaald door hoe de stedelijke ruimte wordt ingevuld. Samen met een paar experten bezoeken we een aantal sites en projecten in de stad die de dynamiek van een plek, een wijk, de stad mee bepalen omdat ze vernieuwend, megalomaan, sociaal, … zijn.
Boekbabbel
Babbelen over boeken. Dat doen we 1 keer in de maand. Centraal staat natuurlijk het boek! Maar we willen vooral een bruisende en behaaglijke plek zijn waar mensen van gedachten wisselen over boeken en andere dingen des levens.
16
17
18
19
Wandeling in Vilvoorde: “Buren in oorlog”
Het vredige park ‘Drie fonteinen’ in Vilvoorde kent een woelige geschiedenis. De Duitse generaal-gouverneur Von Bissinger bezette het kasteel in het park. Zijn ‘buurman’, de industrieel Daniël Campion redde Vilvoorde en Brabant van de hongersnood. Een wandeling met straffe verhalen.
20
21
Film: The Islands and The Whales geannuleerd
Op de Faeröereilanden leven de bewoners al eeuwen van zeemeeuwen en walvissen. Door de vervuiling van de oceanen zijn er steeds minder vogels en zit het walvisvlees vol giftige stoffen. Ook de milieuactivisten die vechten tegen de walvisvangst zijn een bedreiging voor hun manier van leven.
Empathy walk
Een maand lang trekt Sebastien De Fooz door Brussel zonder voorbereiding en zonder aan te bellen bij vrienden of kennissen. Op zichzelf en de onbekende Brusselaar aangewezen, onderzoekt hij tot wat een empathische houding kan leiden. Benieuwd naar zijn ervaring van deze wonderlijke tocht? Kom af.
22
Wandeling: Brussel en Europa een verhaal van liefde en haat
Heeft Brussel een haat-liefde verhouding met Europa? Dat zoeken we samen uit tijdens deze wandeling. We vertrekken op het Luxemburgplein, langs de bekende Europese instellingen. Maar vooral minder gekende plekken en beelden passeren de revue. Na de wandeling picknicken we en babbelen we bij!
23
24
25
26
27
28
29
30

veel gestelde vragen

 

 

 

Hoe kan ik me inschrijven voor een cursus?
Je kan inschrijven op verschillende manieren:

  • Online via onze website (deze functie is enkel beschikbaar als er nog vrije plaatsen zijn)
  • Telefonisch op het nummer 02/203 08 00. Onze onthaalmedewerkster Samira helpt je graag verder
  • Via mail op info@citizenne.be

Uiteraard kan je ook steeds ter plaatse komen op de Steenkoolkaai 9, 1000 Brussel. Terug

 

 

Krijg ik een bevestiging na mijn inschrijving? Onmiddellijk na je inschrijving krijg je van ons een geautomatiseerde mail die je inschrijving bevestigt.  Tien dagen voor de aanvang van de activiteit ontvang je een herinneringsmail met alle praktische informatie.
Geef dus steeds een geldig emailadres op en check je inbox voor aanvang van de cursus. Als je toch de deelnemersinformatie per brief wil ontvangen, dan moet je dat uitdrukkelijk vermelden.
Maar: deelname aan de cursus kan enkel na betaling. Je kan het bevestigingsbericht dus niet als geldig deelnamebewijs beschouwen wanneer je betaling nog niet in orde is. Terug

 

 

Ik kreeg geen bevestigingsmail en /of herinneringsmail, wat nu?Heb je de bevestigingsmail en/of herinneringsmail niet ontvangen, check dan volgende mogelijke oorzaken:
Je inbox is te vol.
Je mailadres is inactief geworden (hotmail-adressen bijv. moeten minstens eens in de maand gecheckt worden om geactiveerd te blijven).
De mail is terechtgekomen bij junk-mail
Nog steeds geen mail te bespeuren? Bel ons en we sturen je mail nogmaals! Terug

 

 

Wanneer ben ik zeker dat ik ingeschreven ben? Je inschrijving is pas definitief na ontvangst van je betaling. We verwachten je inschrijvingsgeld uiterlijk 14 dagen na je inschrijving. Indien niet kan jouw plaats doorgegeven worden aan iemand van de wachtlijst. Terug

 

 

Hoe en wanneer kan ik betalen? Uiterlijk 14 dagen na je inschrijving verwachten we een overschrijving op IBAN-rekeningnummer BE42  5230 8017 8154, met als mededeling de titel van de activiteit, gevolgd door je naam en voornaam of van de personen voor wie je betaalt.
Bedragen kleiner dan 5,00 € kan je contant betalen bij de start van de activiteit, graag met gepaste munt. Het is ook mogelijk cash te betalen aan het onthaal van Citizenne. Terug
 

 

 

De activiteit start morgen, kan ik nog meedoen?Zeker! Als er nog plaats is, kan je inschrijven tot de dag dat de cursus start. Je betaalt dan bij de start van de activiteit. Terug

 

 

Welke cheques kan ik gebruiken om te betalen? De Vlaamse overheid besliste in de zomer van 2010 dat opleidingscheques voortaan enkel gebruikt kunnen worden voor cursussen die arbeidsmarktgericht zijn. Om die reden kunnen wij geen opleidingscheques aanvaarden. Terug

 

 

Kan ik genieten van een reductie? Wij hanteren lage deelnametarieven zodat iedereen kan deelnemen aan onze activiteiten. Afhankelijk van je inkomen kan je nog een extra reductie krijgen.
Tarief A: Voor mensen met een volwaardig inkomen
Tarief B: Voor mensen die pensioengerechtigd of student zijn
Tarief C: Voor mensen met een vervanginsinkomen
Is de minimale bijdrage nog te hoog voor jou? Neem dan zeker contact op met ons! We bepalen dan samen een redelijke prijs. Terug

 

Kan ik met Paspartoe (vrijdetijdspas voor Brussel) terecht bij Citizenne?Ja, je kan bij Citizenne terecht met je Paspartoe-pas. Met deze pas spaar je punten wanneer je deelneemt aan een activiteit bij een Paspartoe-partner. Heb je een aantal punten gespaard? Dan kan je ze omruilen bij om het even welke Paspartoe-partner.
Bij Citizenne krijg je de volgende voordelen:
-5 punten: gratis halve dag cursus, activiteit of workshop naar keuze (kan ook als korting gelden bij langere vormingen)
-10 punten: gratis hele dag cursus, activiteit of workshop naar keuze (kan ook als korting gelden bij langere vormingen)
Afhankelijk van je inkomen kan een Paspartoe-pas ook recht geven op een kansentarief. Voor alle info: klik hier.

 

Kan ik mijn inschrijving annuleren? Indien je niet kan deelnemen aan een activiteit waarvoor je bent ingeschreven, laat je ons dat zo snel mogelijk weten. Zo kunnen we personen van de wachtlijst de kans geven om deel te nemen.
Annulatiekosten:

  • Je annuleert meer dan 14 dagen voor de start van de activiteit: we betalen je het volledige inschrijvingsgeld terug min 10% administratiekosten.
  • Je annuleert op minder dan 14 dagen voor de start van de activiteit: geen terugbetaling mogelijk (tenzij overmacht wegens ziekte en met kopie van doktersbriefje).  Indien u nog niet betaalde voor de activiteit en u niet kan deelnemen zal u alsnog de activiteit dienen te betalen via overschrijving.
  • Je hebt betaald en je komt niet naar de cursus zonder verwittiging of annulatie. In dat geval wordt het volledige betaalde bedrag ingehouden. (tenzij overmacht wegens ziekte en met kopie van doktersbriefje)
  • Je stopt je deelname tijdens de loop van de cursus. In dat geval zal er geen cursusgeld teruggestort worden. Enige uitzondering hierop is een stopzetting omwille van medische redenen. Wanneer je een medisch attest kan voorleggen dat je annulatie verklaart, zullen het aantal gevolgde lessen plus 10% administratiekosten aangerekend worden. Terug

 

 

Kan Citizenne annuleren? Citizenne behoudt zichzelf te allen tijde het recht voor om een cursus te annuleren wanneer er onvoldoende inschrijvingen zijn of wanneer de lesgeef(st)er door ziekte of overmacht onbeschikbaar is. In een dergelijk geval wordt het inschrijvingsgeld volledig teruggestort, maar er is geen enkele extra schadevergoeding voor de ingeschreven deelnemers. Terug

 

 

Wat gebeurt er als een activiteit volzet is?Wanneer een activiteit volzet is, kan je ook niet meer online inschrijven. Je kan je wel nog telefonisch inschrijven. Je wordt dan op een wachtlijst gezet en persoonlijk verwittigd als er een plaats vrijkomt of als de activiteit wordt herhaald. Terug

 

Wat met mijn privacy en deelnemersgegevens?Het beheer van de adresgegevens gebeurt conform de wet van 8 december 1992 op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer.

  • We gebruiken je gegevens, verzameld bij inschrijving of aanvraag van informatie, uitsluitend om je op de hoogte te houden van het programma van Citizenne en om je deelnemersinfomatie toe te sturen over je cursus.
  • De gegevens worden verwerkt door onze secretariaatsmedewerkers. Je hebt recht op toegang, rectificatie en verwijdering van jouw gegevens.
  • De persoonlijke gegevens zullen niet worden bekendgemaakt aan derden noch voor direct marketing doeleinden worden aangewend.
  • Citizenne verbindt zich ertoe de best mogelijke veiligheidsmaatregelen te treffen om te voorkomen dat misbruik zou worden gemaakt door derden van de door jou bekend gemaakte persoonlijke gegevens. Terug